6月6日，重庆市通信管理局召开专题会议，贯彻落实国务院关于优化营商环境的决策部署，持续改进互联网报装服务，进一步提升信息通信业服务水平。重庆电信、移动、联通、广电、长城宽带五家企业相关部门负责人参加了会议。

会议传达了相关文件精神，明确了提高互联网报装服务水平的重点工作任务。各企业对工作推进情况进行了汇报。目前，各企业改进互联网报装服务已取得阶段性成效：一是完成系统改造，在门户网站设立了政企服务专区，全面开通网上报装服务，对各项业务办理手续、步骤、资费、响应时限和故障处理时间等信息进行公示；二是更快响应用户报装申请，具备条件的农村区域全流程总用时不超过36小时，具备条件的农村区域总用时不超过72小时；三是采取设立专用热线，拓宽网上营业厅、电视营业厅、微信公众号等渠道回应用户诉求，快速办理政企客户投诉及故障申告；四是持续推进“讯”进“渝快办”工作，加快网上营业厅与“渝快办”的链接，届时将实现报装维修、缴费、查询等业务“一网通办”，降低互联网报装服务所需时间和成本。

政策法规处、信息通信发展处、信息通信管理处负责人与各电信运营企业就工作推进中的问题进行了交流，并对压缩驻地网报装时限、提高宽带服务质量提出了要求。

最后，贺宏亮副局长进行了会议总结，对下一步工作推进进行了部署：一是充分认识优化营商环境、 落实互联网报装服务工作任务的重要性，要坚决落实工信部及市委市政府工作部署；二是扎实落实行业重点任务，等高对标服务标准，学习其他城市先进经验，持续提升互联网报装及政企服务供给能力，加强网络安全、数据安全、个人信息保护、宽带基础设施保护方面的法律法规宣传，落实绿色节能减排要求；三是树牢“一盘棋”思想，形成“一起干”合力，久久为功，持续提升信息通信行业服务能力和服务水平。

优化营商环境永远在路上，重庆市通信管理局将继续深入贯彻落实习近平总书记关于优化营商环境的重要讲话精神，聚焦市场主体需求，拿出管用的新招实招，努力助推全市营商环境整体提升。