5月17日，重庆联通成功举办“创新赋能、聚势而升”——宽带电商化3.0白皮书发布会。

资源可视化能力。以数字沙盘强化数据治理，实现数据驱动营销服务和网络建设。通过建立的资源预警机制，快速进行网络资源补强，给予用户更优质的网络使用体验。

订单可视化能力。从用户下单到智慧家庭工程上门安装全流程实现可视化监控，为用户提供“订单办理透明、办得快、装得快，当日通、当日好、服务好”的高品质服务。同时，为确保能第一时间给用户安装宽带，订单能得到及时处理，并启用“人单合一”评价体系，提升用户服务水平。

生产线上化能力。用户在智慧云厅小程序、中国联通APP上简单填写信息，即可快速预约智慧家庭工程师上门服务;为实时支撑智慧家庭工程师安装问题，新增一对一专家服务，在线解答，帮助智慧家庭工程师提高装机效率。

管理数字化能力。以场景为牵引，以大数据为驱动，大中小屏有效联动：大屏全面，以数据支撑管理决策一网统管;中屏灵活，拉通闭环一体运营;小屏便捷，随时随地开展业务一屏通办。

未来，重庆联通将以匠心守初心，全力担当好网络建设的铺路人、赋能者、护航员的职责使命，持续为客户、行业及社会创造新的价值。